‘김어준의 겸손은 힘들다 뉴스공장’ 프로젝트 1000 예매자라면 반드시 확인해야 할 긴급 공지입니다.
개인 사정으로 취소를 고민 중이라면 오늘(12월 22일)이 위약금 없이 100% 환불받을 수 있는 마지막 기회입니다.
본 글에서는 👉 기간별 환불 위약금 규정, 1인실(독실) 변경 추가금, 고객센터 직통 연결 방법을 정리했습니다.
1. 취소 및 환불 규정 (위약금 주의)
가장 중요한 것은 날짜입니다.
2025년 12월 22일(자정)이 지나면 예외 없이 위약금이 발생합니다.
아직 일정이 불확실하다면 오늘 내로 결단을 내리셔야 손해를 보지 않습니다.
상세 환불 규정은 아래 표와 같습니다.
| 기간 | 환불 가능 금액 | 위약금 |
|---|---|---|
| ~ 12월 22일 (오늘) | 100% 환불 | 없음 |
| 12월 23일 ~ 1월 20일 | 70% 환불 | 30% |
| 1월 21일 ~ 1월 30일 | 50% 환불 | 50% |
| 1월 31일 ~ 출발 당일 | 환불 불가 | 100% |
⚠️ 주의사항:
위 규정과 별도로, 이미 항공권이 발권된 상태에서 취소할 경우 여행사 위약금 외에 항공사 자체 위약금이 추가로 부과될 수 있습니다.
2. 1인 1실(독실) 추가금 안내
이번 패키지는 기본적으로 2인 1실 기준입니다. 혼자 예약하신 경우 여행사에서 동성(같은 성별) 참가자와 방을 배정해 드립니다.
하지만 낯선 사람과 방을 쓰는 것이 불편하여 “혼자 방을 쓰고 싶다(싱글룸)”고 요청하실 경우, 아래와 같이 1박당 25만 원의 추가 비용이 발생합니다.
- ✔ 2박 패키지: 50만 원 추가
- ✔ 3박 패키지: 75만 원 추가
- ✔ 4박 패키지: 100만 원 추가
※ 싱글룸 변경을 원하시면 반드시 고객센터를 통해 사전에 신청해야 합니다.
3. 고객센터 전화번호 및 연결법
문의량이 많아 상담원 연결이 지연될 수 있습니다. ARS 안내 멘트를 다 듣지 마시고, 아래 단축 번호 순서대로 누르시면 가장 빠르게 연결됩니다.
📞 놀(Nol) 고객센터: 1644-1346 (클릭)
[빠른 연결 순서]
① 전화 연결 후 3번 (일반 고객)
② 6번 (해외 패키지)
③ 2번 (예약 없음 및 기타)
④ 6번 (테마여행 > 상담원 연결)
[빠른 연결 순서]
① 전화 연결 후 3번 (일반 고객)
② 6번 (해외 패키지)
③ 2번 (예약 없음 및 기타)
④ 6번 (테마여행 > 상담원 연결)
4. 담당 매니저 직통 번호
ARS 연결이 어렵거나 프로젝트 1000 관련 구체적인 문의(룸 배정, 일정 변경 등)가 필요하신 경우, 담당 매니저 직통 번호를 이용하시기 바랍니다.
- 담당자: 이호창 (놀유니버스 SIT 매니저)
- 직통 번호: 02-3479-6485
5. 마무리 정리
프로젝트 1000은 워낙 인기 있는 패키지라 취소표를 기다리는 대기자들도 많습니다. 혹시라도 취소를 결정하셨다면 오늘 자정 전에 처리하셔야 위약금이 없습니다. 반대로 참가가 확정되신 분들은 여권 정보(영문 철자)를 다시 한번 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.